Fare squadra

Grazie all’introduzione delle nuove tecnologie e di nuove modalità
produttive, nei luoghi di lavoro si assiste oggi a una riduzione
dei livelli gerarchici e a una crescente necessità di lavorare
in gruppo. Sono così diventate sempre più preziose competenze
trasversali, non tecniche, che riguardano la capacità di stare
in gruppo, la leadership, la comunicazione, la gestione
dei conflitti. Il volume, qui presentato in una nuova edizione
aggiornata, fornisce un’analisi dei processi che portano
alla formazione dei gruppi di lavoro. Servendosi anche di casi
organizzativi, sono illustrate le principali linee di intervento
attraverso le quali si definiscono i team, si sviluppa una
leadership, si gestiscono conflitti e si chiariscono i fattori che
possono portare al successo o insuccesso di un gruppo di lavoro.